اتصل بنا

في Famekey، نحن ملتزمون بتقديم خدمة عملاء استثنائية ونحن هنا لمساعدتك في أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديك. فريقنا المتخصص متاح لضمان حصولك على أفضل تجربة تسوق ممكنة.

1. كيفية الوصول إلينا:

البريد الإلكتروني: للاستفسارات العامة أو دعم الطلبات أو أي أسئلة أخرى، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@famekey.com. نهدف إلى الرد على جميع رسائل البريد الإلكتروني خلال 24-48 ساعة.

الدردشة المباشرة: للحصول على مساعدة فورية، استخدم ميزة الدردشة المباشرة المتاحة على موقعنا الإلكتروني من الساعة 12:00 صباحًا حتى الساعة 12:00 ظهرًا. فريقنا هنا لمساعدتك في الحصول على الدعم في الوقت الفعلي.

3. ردود الفعل:

تعليقاتك لا تقدر بثمن بالنسبة لنا. إذا كانت لديك اقتراحات أو تعليقات حول تجربة التسوق الخاصة بك أو منتجاتنا، فيرجى إخبارنا بذلك. نحن نبحث دائمًا عن طرق لتحسين خدماتنا لعملائنا وتقديم أفضل الخدمات لهم.

5. دعم الطلبات:

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص حالة الطلب أو الشحن أو الإرجاعات، فيرجى تقديم رقم طلبك عند الاتصال بنا لمساعدتنا في مساعدتك بكفاءة أكبر.

6. الخصوصية:

كن مطمئنًا بأن معلوماتك الشخصية يتم التعامل معها بأقصى قدر من العناية. للحصول على تفاصيل حول كيفية حماية بياناتك، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا https://famekey.shop/policies/privacy-policy.

نشكرك على اختيارك Famekey. نتطلع إلى مساعدتك وضمان تجربة تسوق سلسة وممتعة لك.